In het digitale tijdperk van vandaag is het essentieel voor bedrijven om overal aanwezig te zijn waar hun klanten zijn. WhatsApp is een platform dat niet over het hoofd gezien kan worden. De WordPress WhatsApp plugin maakt het mogelijk om deze populaire berichtenapp naadloos te integreren in jouw WordPress website. In deze blogpost leggen we uit waarom dit zo waardevol is.
Het gebruiksgemak van WhatsApp
Laten we eerst eens kijken naar het gebruiksgemak. Klanten verwachten tegenwoordig snelle en efficiënte communicatie. Met de WhatsApp plugin kunnen klanten direct vanaf je website contact met je opnemen. Dit betekent dat als zij vragen of problemen hebben, ze onmiddellijk een bericht kunnen sturen, waardoor de kans op een conversie en klanttevredenheid toeneemt.
De persoonlijke touch
Een ander voordeel van de WhatsApp plugin is de persoonlijke touch. WhatsApp staat bekend om zijn persoonlijke en informele communicatie. Door dit kanaal te gebruiken, kun je een meer menselijke verbinding opbouwen met je klanten. Het gaat hier namelijk niet om een robotachtige livechat, maar om echte gesprekken die vertrouwen en loyaliteit kunnen opbouwen.
Hoe zet je de WhatsApp plugin effectief in?
Het is allereerst belangrijk om duidelijk te maken dat de optie er is. Zorg ervoor dat de WhatsApp knop opvallend aanwezig is op je website. Je kunt hem plaatsen in de hoek van het scherm of als onderdeel van je contactpagina. Het moet intuïtief zijn voor bezoekers om te begrijpen hoe ze de functie kunnen gebruiken.
Hoe installeer je de WhatsApp plugin?
Er zijn verschillende WhatsApp plugins beschikbaar voor WordPress. Wij gebruiken de plugin Joinchat. Om deze te installeren doe je het volgende: Ga naar het dashboard van je WordPress website. Navigeer naar ‘plugins’ en vervolgens naar ‘nieuwe plugin’. Gebruik de zoekfunctie en type: Joinchat. Zodra je de plugin hebt gevonden, klik je op ‘nu installeren’. Vervolgens klik je op Activeren. Nu kun je je mobiele nummer in de plugin zetten en voila, pak je mobieltje er maar vast bij!
Heb je hulp nodig?
De digitale wereld kan overweldigend zijn, daarom staan we klaar om jou te helpen, mocht dat nodig zijn. Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend helderheidsgesprek.
